Légi és földi szolgáltatásaink

Az Angkor Tours butik utazási irodaként mindent megtesz, hogy utasaink magas színvonalú, rugalmas, akár személyre szóló légi és földi szolgáltatásokat vehessenek igénybe. Ismerje meg, mit jelent ez a gyakorlatban.

Programszervezés

Az Angkor Tours VIP és classic stílusú társasútjai a hazai, átlagos irodai ajánlatokhoz képest gazdagabb napi programkínálatot biztosítanak, így sok, máshol esetleg fakultatív lehetőségként megjelölt program nálunk alapáron szerepel. Bizonyos utazásoknál emellett felárral van lehetőség további extra programok igénybe vételére is. Erről, kérjük tájékozódjon legkésőbb az út teljes árának befizetésekor. Az ilyen programok egy részére előre, néhány program esetében pedig a helyszínen lehet befizetni. Ha az út logisztikája megoldható, a VIP utak rugalmas programszervezése lehetőséget nyújt bizonyos programok kihagyására is, de a kihagyott program árát nincs módunk visszatéríteni. Ha van erre igénye, legkésőbb az út befizetésekor kérjük szíveskedjen jelezni.

Repülőjegy, transzfer

A repülőjegy vásárlása plusz szolgáltatás, amelynek árát a honlapon szereplő ár már tartalmazza és mindig az igénybe vett légitársaság alapszolgáltatásait jelenti, economy osztályon. Egyedi plusz igényeket (poggyász upgrade, ülőhelyfoglalás, prémium légi szolgáltatások) az út befizetésekor kérjük előzetesen jelezni. Ennek szervezése jelenleg ingyenes. FONTOS: bár természetesen törekszünk a legkedvezőbb feltételekkel megvásárolni a repülőjegyeket, az árváltozás jogát a légitársaságok a jegy kiállításáig fenntartják! Amennyiben valaki igényli, egyes utaknál előzetes egyeztetéssel van mód a repülőjegy egyéni megvásárlására is, de fontos, hogy az ugyanarra a járatra és időpontra szóljon, amivel a csoport is utazik.

A repülés a legtöbb esetben budapesti indulással történik. Amennyiben az lényegesen olcsóbb, vagy logisztikailag indokolt, lehetséges, hogy az utazás a környező országok repülőtereiről (elsősorban Bécsből, vagy Pozsonyból) indul. A transzfer az adott repülőtérre ilyen esetben opcionális, ezért kérjük mindig ellenőrízze, hogy annak árát a részvételi díj tartalmazza-e.

Közlekedés az utazás alatt

Az utazás során a célország(ok) helyszíne(i) között repülővel, vagy privát közlekedési eszközökkel - legtöbbször autóbusszal - mozgunk. Ezeket a repülőjegyeket mindig irodánk biztosítja a fenti feltételek szerint. Az autóbuszokban és a kis VIP buszokban történő elhelyezkedés (ülésrend) külön felár nélkül, az utasok közötti megállapodása alapján valósul meg, de az ülésválasztás során előnyben részesülnek idős, vagy mozgáskorlátozott utasaink.

Ugyanakkor nyilvánvaló, hogy az első sorok (nagybuszok), illetve a vezető melletti ülés (VIP mikrobuszok) biztosítják a legjobb kilátást. Ezért javasoljuk, hogy az ülések elfoglalása a társadalmi együttélés szabályai szerint, minden utas igényeit egyformán figyelembe véve, vetésforgó szerint történjen.

Szálláselfoglalás, szobák kiosztása

Az Angkor Tours társasutak során utasainkat gondosan kiválasztott, Európában 3 - 4 - 5, a tengerentúli útjainknál 4 - 5 csillagos szálláshelyeken helyezzük el, amelyek a legtöbb esetben városközponti elhelyezkedésűek, vagy a nevezetességek közelében találhatóak és stílusukban illenek az utazás tematikájához. Mivel ezek nem egyenszállodák, így a szobáik sem feltétlenül egyformák.

A részvételi árban mindig sztenderd, igény szerint különágyas, vagy franciaágyas szoba szerepel. Mindent megteszünk ezért, hogy minden utasunk az utazás során mindig azonos méretű és elhelyezkedésű szobát kapjon. Mivel azonban a szobák kiosztását a szálloda végzi, sajnos, ezt nem mindig tudjuk garantálni. Az egyágyas szobák a felár ellenére sem minden esetben jelentenek azonos színvonalat, vagy elhelyezést a kétágyas szobákhoz képest. Utasaink jobb tájékoztatását biztosítja, hogy a legtöbb szálloda linkjét a honlapunkon az adott program napnál kattinthatóan, bordó színnel feltüntetjük. Így utasaink előzetesen felmérhetik, van-e lehetőségük esetleges szoba upgrade teljesítésére. Ilyen igényt kérjük a befizetéskor előzetesen feltétlenül jelezni! Utólag erre a helyszínen, csak a szálloda foglaltságától és hozzáállásától függően van lehetőség, ezért sajnos, a teljesítést nem tudjuk garantálni.

Ha a program és a logisztika lehetővé teszi, a VIP útjainknál külön lehetőség van akár szálloda upgrade-re is. Ennek árát a honlapon külön feltüntetjük, így a részvételi díj befizetése már ennek alapján történik.

Étkezés

Az Angkor Tours classic körutak alapáron általában reggeli ellátást tartalmaznak. Kérhető félpanzió (ebéd, vagy vacsora), illetve az olyan útjainknál, ahol az egyéni ebéd, vagy vacsora igénybe vétele nagyon korlátozott, vagy nem megoldható, eleve biztosítjuk a félpanziót (vacsora), vagy a teljes ellátást (ebéd + vacsora) is.

A VIP útjainkon az ellátás mindig teljes reggeli a szálláson. Ebédet általában nem szervezünk, de egy könnyű snackre, és/vagy kávézásra napközben mindig van lehetőség a programban. Ha valakinek egészségügyi okokból szükséges a napi, meghatározott számú étkezés, kérjük, a szükséges élelmiszerről előzetesen gondoskodni, vagy az út során beszerezni szíveskedjen, amelyre lehetőséget biztosítunk. A vacsora fakultatív, de a csoport vagy egyes utasok igénye esetén előzetesen befoglalunk általunk ajánlott, jó minőségű ételkínálatot biztosító éttermeket. Ez egy bevezető szolgáltatás, amelyben a foglalás biztosítása jelenleg ingyenes.